Política de Devoluciones
-
Tiempo para solicitar una devolución: Tienes hasta 5 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar una devolución.
-
Condiciones para aceptar devoluciones:
-
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y empaque original.
-
No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso del cliente.
-
-
Proceso para solicitar una devolución:
-
Escríbenos a habitofit.oficial19@gmail.com o comunícate al 3018799960 indicando tu número de pedido y motivo de la devolución.
-
Te daremos instrucciones para el envío del producto de regreso.
-
-
Costos de devolución: El costo del envío de la devolución será asumido por el cliente, salvo en casos donde el error sea atribuible a nuestra tienda (producto incorrecto o defectuoso).
-
Reembolsos o cambios:
-
Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos a realizar el cambio o reembolso correspondiente.
-
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días hábiles después de aprobada la devolución.
-
Si necesitas ayuda adicional o tienes alguna duda, no dudes en escribirnos a habitofit.oficial19@gmail.com o llamarnos al 3018799960. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊